
Contraction de « physique » et « digital », le commerce phygital renvoie à un point de vente physique qui intègre les données et les méthodes du commerce en ligne.
Il représente une parfaite fusion des deux canaux commerciaux Offline et Online ! L’objectif derrière cette stratégie marketing ? Développer son chiffre d’affaires et offrir à ses clients une expérience unique pour leurs achats. Parmi les systèmes spécifiques mis en place dans un commerce phygital, la borne avec le paiement sans contact et l'encaissement mobile sont les plus connus du grand public. On vous dit tout sur ce système !